English
- Maintain, upgrade and manage our software, hardware and system.
- Diagnose and resolve problems quickly
Français
- Maintenir, mettre à niveau et gérer nos logiciels, notre matériel et nos systèmes.
- Diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes
KEY DUTIES AND RESPONSIBILITIES
English
- Responsible for the maintenance, configuration, and reliable operation of servers.
- Install and upgrade server components and software, manage virtual servers, and integrate automation processes
- Troubleshoot hardware and software errors by running diagnostics, documenting problems and resolutions, prioritizing problems, and assessing impact of issues
- Provide documentation and technical specifications to IT staff for planning and implementing new or upgrades of IT infrastructure
- Perform or delegate regular backup operations and implement appropriate processes for data protection, disaster recovery, and failover procedures
- Responsible for capacity, storage planning, and database performance
- Monitor performance and maintain systems according to requirements
- Troubleshoot issues and outages
- Ensure security through access controls, backups and firewalls
- Upgrade systems with new releases and model
- Install and configure software and hardware
- Manage network servers and technology tools
- Set up accounts and workstations
- Develop expertise to train staff on new technologies
- Build an internal wiki with technical documentation, manuals and IT policies
- Contribute to the overall performance of the service by executing its target objectives.
- Conduct its performance evaluation (PMS Evaluation Mi and end course).
- Attend training to build skills.
- Perform the other tasks entrusted to him by the IT Manager.
French
- Responsable de la maintenance, de la configuration et du fonctionnement fiable des serveurs.
- Installer et mettre à jour les composants et les logiciels des serveurs, gérer les serveurs virtuels et intégrer les processus d'automatisation
- Dépanner les erreurs matérielles et logicielles en effectuant des diagnostics, en documentant les problèmes et les résolutions, en classant les problèmes par ordre de priorité et en évaluant l'impact des problèmes
- Fournir la documentation et les spécifications techniques au personnel informatique pour la planification et la mise en œuvre de nouvelles infrastructures informatiques ou de mises à niveau
- Effectuer ou déléguer des opérations de sauvegarde régulières et mettre en œuvre des processus appropriés pour la protection des données, la reprise après sinistre et les procédures de basculement
- Responsable de la capacité, de la planification du stockage et de la performance des bases de données
- Surveiller les performances et maintenir les systèmes conformément aux exigences
- Assurer la sécurité par des contrôles d'accès, des sauvegardes et des pare-feux
- Mettre à jour les systèmes avec de nouvelles versions et de nouveaux modèles
- Installer et configurer les logiciels et le matériel
- Gérer les serveurs de réseau et les outils technologiques
- Créer des comptes et des postes de travail
- Développer l'expertise pour former le personnel aux nouvelles technologies
- Construire un wiki interne avec de la documentation technique, des manuels et des politiques informatiques
- Contribuer à la performance globale du service par l'exécution des objectifs cibles qui lui sont fixés
- Procéder à son évaluation de performance (Evaluation PMS Mi et fin parcours)
- Assister aux formations organisées pour renforcer les compétences
- Effectuer les autres tâches qui lui sont confiées par le Responsable IT.
Requirements
KEY REQUIREMENTS
Education and Work Experience
English
- Bachelor's degree in information technology, Computer Science or a related discipline
- Professional certification (e.g. Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA) is a plus.
- Minimum of five (5) years relevant work experience
French
- Bac+3/4 en technologie de l'information, informatique ou une discipline connexe
- certification professionnelle (par exemple, Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA)) est un atout
- Minimum de cinq (5) ans d'expérience de travail pertinente
Benefits
- Assurance santé privée
- Apprentissage et développement
