Unser Sales Team ist auf der Suche nach einer/m Account Manager/in. In dieser Rolle übernimmst du die Betreuung unserer Kunden und planst ihre individuellen Catering und Event Bedürfnisse. Gemeinsam mit unserem dynamischen Team entwickelst du maßgeschneiderte Angebote und empfiehlst passende Caterer, um die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen. Dein Hauptziel ist die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der Veranstaltungen sowie die Stärkung unserer Kundenbeziehungen durch proaktive Vertriebsstrategien.Dein Verantwortungsbereich als Account Manager (w/m/d):
- Unterstützung unserer bestehenden Kunden bei Catering-Buchungen.
- Eigenverantwortliche Betreuung von Kundenkonten und Pflege langfristiger, kooperativer Beziehungen.
- Ausbau und Erweiterung von Kundenkonten zur Steigerung der Kundenbindung und damit verbundenen Umsätzen des Unternehmens.
- Koordination und Bearbeitung von Catering-Anfragen und Angeboten mithilfe von CRM-Tools, insbesondere Salesforce.
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Verantwortung für die Entwicklung und Erweiterung bestehender Kunden - Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien zur optimalen Nutzung des Potenzials von heycater!
- Planung, Kontrolle und Koordination der Caterings unserer Kunden als Bindeglied zwischen Kunden und unseren exklusiven Catering-Partnern.
- Erarbeitung eines tiefgreifenden Verständnisses für die Bedürfnisse unserer B2B-Kunden und Verkauf individueller Lösungen.
Idealerweise verfügst du über folgende Erfahrungen & Qualifikationen, um in dieser anspruchsvollen Sales-Rolle erfolgreich durchzustarten:
- Erfahrung in der Bestandskundenbetreuung, vorzugsweise im Food-, Gastronomie- oder Hotellerie-Segment, um bereits vorhandene Kundenbeziehungen gezielt auszubauen.
- Ausgeprägtes Talent in Planung und Organisation, um Events und Caterings effektiv zu strukturieren und kundenorientiert zu gestalten.
- Selbstständige, verantwortungsbewusste und äußerst organisierte Arbeitsweise, um in einem dynamischen Sales-Umfeld effizient agieren zu können.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich, um souverän mit Kunden auf verschiedenen Ebenen zu interagieren und Verhandlungen erfolgreich zu führen.
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotel-/Gastronomie-/Eventbereich oder ein vergleichbares Studium, um ein fundiertes Verständnis für die Branche zu gewährleisten ist ein Plus.
Gründe, uns als deinen neuen Arbeitgeber zu wählen
- Ein internationales, engagiertes, offenes und erfahrenes Team, das Teamspirit und Zusammenhalt groß schreibt
- Flache Hierarchien und eine transparente Feedbackkultur
- Remote Work und ein schönes, zentrales Office in Berlin Mitte
- Entwicklungsmöglichkeiten & Coachings
- Wir binden dich in Entscheidungen mit ein
- Regelmäßige Teamevents - selbstverständlich mit dem besten Catering
#Makethingsbettereveryday: Wir legen großen Wert darauf, jedem die gleichen Chancen zu bieten - unabhängig von Geschlecht, Religion, CV und anderen persönlichen Einstellungen.
Motherhood Programm: Wir unterstützen werdende Mütter und Väter mit unserem Programm, eine Work-Life-Balance anzubieten, die Beruf und Privates ins Gleichgewicht bringt.
Wir freuen uns sehr auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen.
