フィールドサービス拠点リード（東京）

業務内容

• ロボットの機構、電気、電子部品の点検、メンテナンス、修理を行うエンジニアと技術者のチームを構築し、マネジメントする。24時間体制のメンテナンス体制を構築し、自らもそのメンバーとして現場を担当する。
• 担当地域にある顧客店舗に技術サポート、修理、メンテナンスを提供するための効率的なオペレーションとプロセスをデザインし、実行する。チームの効率を高めるため、プロセスを文書化する。
• 故障の原因を特定し、選択肢を評価し、是正策を実行する。ロボットの品質と修理性を向上させるために、エンジニアリングチームに詳細なフィードバックを提供する。
• ロボットの組み立てやメンテナンスに関する技術的な事柄について、知識豊富なリソースとして行動し、またエンジニアに正確で効果的なアドバイスと支援を提供する。
• 社内外の関連部署と協力し、事業計画に沿ったロボットの店舗導入とオンタイムデリバリーを実行する。

要件（必須）

• 学士号に相当する学歴または実務経験を兼ね備え、自動車または産業用オートメーションのメカニック技術者として最低5年の実証経験があること。
• 電気モーターやギアボックス、または工業製品や自動車製品の機械部品の組み立てや修理などの機械的な経験が豊富であること。
• 設計図、回路図、図面を読むことができる。組立・修理作業を行うために必要なコンピューターやソフトウェアを習得する能力。
• 包括的な組立または修理プロセスの設計および実施の経験。
• チームマネジメント経験
• 優れたチームワークとコミュニケーション能力。クロスファンクショナルチームのリソースとして活躍できる "現場主義 "の考え方を持っていること。
• ビジネスレベルの日本語と読み書きレベル以上の英語の両方でコミュニケーションがとれること。
• 運転免許

要件（歓迎）

• ロボット工学の経験があれば尚可。